特定商取引法に基づく表記

販売業者
Silvra Limited

運営サイト
Rabbito Akuse(ラビットアクセ)

運営責任者
李 彦卓

法人登録地
香港

所在地
中華人民共和国 上海市静安区新豊路518弄6号棟2302室

電話番号
+86 192 2825 4305

メールアドレス
support@rabbitoakuse.com


販売価格

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日本国内への配送については、以下の送料が適用されます。

  • ご注文金額 5,000円以上:送料無料

  • ご注文金額 5,000円未満:全国一律800円

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関税・輸入税等は当店が負担いたします。商品のお受け取り時に、お客様に追加の関税・輸入税等をお支払いいただく必要はありません。


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  • デビットカード

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商品の発送およびお届け時期

ご注文確定後、通常 1~3営業日以内 に発送いたします。

商品は 中国・上海より発送 し、発送後、通常 4~7営業日程度 で日本国内のお届け先に到着します。

そのため、ご注文からお届けまでの目安は、通常 5~10営業日程度 となります。

商品発送後、追跡情報をご案内いたします。

通関、配送会社の状況、天候、祝祭日、繁忙期その他の事情により、お届けまで通常より時間を要する場合があります。

詳細は「配送ポリシー」をご確認ください。


ご注文の変更・キャンセル

ご注文確定後は速やかに発送準備を開始するため、発送手続き開始後のご注文内容の変更またはキャンセルは、原則としてお受けできません。

ご注文内容に誤りがある場合は、できるだけ早くカスタマーサポートまでご連絡ください。

発送準備前の場合に限り、可能な範囲で対応いたします。


返品・交換・返金について

商品に不良・破損がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。

内容を確認のうえ、状況に応じて交換品の再発送または返金にて対応いたします。

商品の性質および海外からの発送という特性上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

返品が必要となる場合は、事前にカスタマーサポートより返送方法および返送先をご案内いたします。

返品・交換・返金に関する詳細は「返品・返金ポリシー」をご確認ください。


お問い合わせ

Rabbito Akuse カスタマーサポート

メール:support@rabbitoakuse.com
電話:+86 192 2825 4305